Όροι χρήσης
Γενικοί Όροι
Το www.passepiplo.com είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα χονδρικής και λιανικής πώλησης επίπλων και διακοσμητικών ειδών μέσω του Διαδικτύου, με την επωνυμία ΑΦΕΣ ΣΩΤ. ΠΑΣΑΛΗ Ο.Ε. και διακριτικό τίτλο «PASSΕΠΙΠΛΟ» που εδρεύει στην Ηλιούπολη στην οδό Τανάγρας 14.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους πιο κάτω όρους και προϋποθέσεις γιατί η περαιτέρω χρήση και περιήγησή σας στην ηλεκτρονικό μας κατάστημα , συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με αυτούς .
Επισκέπτες χονδρικής
Για τους επισκέπτες της χονδρικής απαραίτητη προϋπόθεση για να ενημερωθούν για τον τιμοκατάλογο μας διασφαλίζοντας τους δεοντολογικούς κανόνες του εμπορίου , θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας για να διασταυρωθούν τα επαγγελματικά τους στοιχεία ( επωνυμία επιχείρησης , επάγγελμα συναφές με τα αντικείμενά μας , Α.Φ.Μ. και τηλέφωνο ) ώστε να τους δοθεί δυνατότητα πρόσβασης στα προϊόντα και τον τιμοκατάλογο της χονδρικής .
Τιμές των προϊόντων
Στις τιμές των προϊόντων λιανικής περιλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. (24%) .
Τρόπος παραγγελίας
Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας οποιαδήποτε μέρα και ώρα επιθυμείτε . Θα ήταν καλύτερο για την δική σας σιγουριά να επικοινωνείτε πριν από την παραγγελία σας με τα τηλέφωνα ή faxή στο e-mailτης εταιρείας για την διαθεσιμότητα των προϊόντων μας ή έχοντας αφήσει τα στοιχεία σας ( τηλέφωνο ή e-mail) θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας για την επιβεβαίωση της και το χρόνο παράδοσής τους .
Για ιδιωτική χρήση σύμφωνα με τον φορολογικό κώδικα εκδίδεται απόδειξη λιανικής πώλησης και στην περίπτωση της επαγγελματικής χρήσης εκδίδεται τιμολόγιο πώλησης , εφόσον συμπληρώσετε κατά την παραγγελία σας τα εξής στοιχεία : Επωνυμία , ιδιότητα , διεύθυνση , Α.Φ.Μ. και Δ.Ο.Υ.
Τρόποι πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημά μας , η PASSΕΠΙΠΛΟ σας διαθέτει τους εξής τρόπους πληρωμής:
* Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας ( ΕΘΝΙΚΗ , ALPHA BANK, EUROBANK ) επικοινωνώντας μαζί μας για να σας δώσουμε το αριθμό του λογαριασμού της τράπεζας που σας εξυπηρετεί .
* Αντικαταβολή στη μεταφορική κατά παραλαβή .
* Με πιστωτική κάρτα.
Τρόπος και χρόνος αποστολής
Με την ολοκλήρωση της παραγγελία σας και την επιβεβαίωση της τηλεφωνικά για την διαθεσιμότητα των προϊόντων , η εκτέλεση της αποστολής πραγματοποιείται περίπου σε 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες κατόπιν συνεννόησης .
Τα έξοδα και η ευθύνη αποστολής είναι φροντίδα του πελάτη .
Ακύρωση παραγγελίας
Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέχρι την στιγμή που θα σας ενημερώσουμε με e-mail ή τηλεφωνικώς για την αποστολή αυτής. Μετά την ενημέρωση, δεν θα υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης.
Σε περίπτωση που η ακύρωση της παραγγελίας γίνει μετά την έναρξη της αποστολής, επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφοράς.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας , με e-mail ή τηλεφωνικώς ή μέσω faxεργάσιμες ημέρες και ώρες ) .
Αν έχετε καταθέσει το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό ή έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα, μετά την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας δώσετε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σας ώστε να σας επιστραφεί το ποσό σε αυτόν, μείον τραπεζικά έξοδα.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει άμεσα .
Υπαναχώρηση και Επιστροφές προϊόντων
Αλλαγές ή/και Επιστροφές προϊόντων είναι δεκτές εντός 10 ημερών από την αγορά τους.
Αλλαγές ή/ και Επιστροφές προϊόντων δεν είναι δυνατόν να γίνουν αποδεκτές αν έχουν καταστραφεί οι συσκευασίες των προϊόντων ή έχει υποστεί οποιαδήποτε φθορά έστω και κατά την μεταφορά.
Εάν δεν συντρέχουν οι πιο πάνω λόγοι, είναι δυνατή η αλλαγή με την προϋπόθεση ότι ο πελάτης θα προσκομίσει το προϊόν στην έδρα μας και θα αναλάβει το κόστος μεταφοράς.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με e-mail ή τηλεφωνικώς ή μέσω fax (εργάσιμες ημέρες και ώρες) .
Προσωπικά Δεδομένα (Δείτε εδώ την Πολιτική Απορρήτου)
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων : το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας , την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail ) κ.λπ. και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, τον αριθμό της και την ημερομηνία λήξεως της.
Η εταιρεία και το PASS ΕΠΙΠΛΟ , ακολουθώντας τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.
Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε εφόσον υπάρχει λόγος στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά.
Ασφάλεια
To PASSΕΠΙΠΛΟ κατά την πραγματοποίηση των αγορών χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβάνοντας τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και την διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet. Όλα τα παραπάνω ισχύουν κατά τη σύνδεση του καταστήματος με τον server της τράπεζας για την διεξαγωγή της πληρωμής.
Διάφορα
1. Διαφημιστικά μηνύματα: Το PASS ΕΠΙΠΛΟ παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών - ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου. Το PASS ΕΠΙΠΛΟ δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.
2. Cookies: Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στο PASS ΕΠΙΠΛΟ χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον webbrowser στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις (π.χ. ρυθμίσεις παραγγελίας με 1 κλίκ), αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι ή στην λίστα υπενθύμισης σας μεταξύ δύο επισκέψεών σας κ.α. Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου σας έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser σας από το να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο. Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.
3. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το PASSΕΠΙΠΛΟ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η εταιρεία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
4. Ισχύον Δίκαιο: Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της PASSΕΠΙΠΛΟ διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση .