Αποστολές & επιστροφές
Τρόπος και χρόνος αποστολής
Με την ολοκλήρωση της παραγγελία σας και την επιβεβαίωση της τηλεφωνικά για την διαθεσιμότητα των προϊόντων , η εκτέλεση της αποστολής πραγματοποιείται περίπου σε 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες κατόπιν συνεννόησης .
Τα έξοδα και η ευθύνη αποστολής είναι φροντίδα του πελάτη . Η ελάχιστη επιβάρυνση για αποστολή είναι 5 ευρώ και κυμαίνεται ανάλογα με την παραγγελία , την περιοχή και τον όροφο μετά από σχετική συμφωνία.
Ακύρωση παραγγελίας
Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέχρι την στιγμή που θα σας ενημερώσουμε με e-mail ή τηλεφωνικώς για την αποστολή αυτής. Μετά την ενημέρωση, δεν θα υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης.
Σε περίπτωση που η ακύρωση της παραγγελίας γίνει μετά την έναρξη της αποστολής, επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφοράς.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας , με e-mail ή τηλεφωνικώς ή μέσω fax εργάσιμες ημέρες και ώρες ) .
Αν έχετε καταθέσει το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό ή έχετε πληρώσει με πιστωτική κάρτα, μετά την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας δώσετε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σας ώστε να σας επιστραφεί το ποσό σε αυτόν, μείον τραπεζικά έξοδα.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει άμεσα .
Υπαναχώρηση και Επιστροφές προϊόντων
Αλλαγές ή/και Επιστροφές προϊόντων είναι δεκτές εντός 10 ημερών από την αγορά τους.
Αλλαγές ή/ και Επιστροφές προϊόντων δεν είναι δυνατόν να γίνουν αποδεκτές αν έχουν καταστραφεί οι συσκευασίες των προϊόντων ή έχει υποστεί οποιαδήποτε φθορά έστω και κατά την μεταφορά.
Εάν δεν συντρέχουν οι πιο πάνω λόγοι, είναι δυνατή η αλλαγή με την προϋπόθεση ότι ο πελάτης θα προσκομίσει το προϊόν στην έδρα μας και θα αναλάβει το κόστος μεταφοράς.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με e-mail ή τηλεφωνικώς ή μέσω fax (εργάσιμες ημέρες και ώρες)